健康教育制度
修訂部門：護理部 | 適用對象：全體護理人員 | |
文件名稱：健康教育制度 | 文件編號：HLGZZD-061 | |
制訂日期：2013年8月 | 修訂日期：2019年3月 | 修訂次數：1 |
健康教育是醫務人員在治療護理過程中，有計劃、有組織、有系統和有評價地對患者及家屬進行一系列健康教育活動。通過健康教育，使廣大患者增加防病和治病知識，促進康復，提高健康水平。
一、醫務人員在提供診療服務時，應提供適宜的健康宣教服務。
二、健康教育應在評估患者及家屬需求的基礎上，由醫務人員、患者、家屬共同完成。
三、各科室及門診應根據科室醫療特色、患者需要，制定具有中醫特色的健康教育宣傳欄或宣傳冊，定期以各種形式向患者及家屬進行健康指導。
四、對住院患者開展健康教育覆蓋率應達100%。
五、醫務人員應熟悉本專科相關健康教育內容。
六、每月至少召開一次護患溝通座談會，征求患者及家屬的意見。
七、住院患者健康教育的內容和形式
（一）住院患者的健康教育內容
1、入院宣教
（1）介紹醫院規章制度：包括探視陪住管理、身份識別及腕帶管理、垃圾分類收集管理。
（2）介紹醫院環境：作息時間、查房時間、探視時間、陪床制度、衛生間使用、貴重物品的保管及安全注意事項、安全通道位置等。
（3）病室宣教：禁止吸煙，使用搶救設備時禁止使用移動電話，禁止使用明火，禁止使用外接電源，患者不能擅自外出，禁止設備帶充電，禁止使用家用電器。
（4）介紹病室配置物品的使用：呼叫器、床欄、搖床把及床頭燈的使用。
（5）醫護人員介紹：科主任，護士長，主管醫師，責任護士。
（6）防止患者意外傷害及高危風險告知宣教：跌倒墜床、走失、燙傷、誤吸窒息；壓瘡、DVT高危等。
2、相關疾病知識宣教。
3、相關檢查、治療、用藥知識宣教。
4、術前宣教：術前禁食禁水時間，術前心理護理等。
5、術后指導：術后休息、飲食、活動安排等。
6、出院患者健康指導。
指導休養環境、適當鍛煉、合理飲食或喂養、病情觀察、來院復診時間、出院帶藥及日常生活注意事項等。
（二）健康教育形式（可根據專科特點選擇）
個別指導、集體講解、文字宣傳與圖片資料等，評估患者及家屬對健康教育的接受程度，采取適當的教育方式。
修訂依據：
1、《臨朐縣中醫院護理工作制度》（2013年）
2、《二級中醫醫院評審檢查標準》（2018年版）
3、《山東省中醫護理質量管理實施細則》（2018年11月 討論稿）
二、健康教育工作流程
1、入院宣教：介紹醫院環境、設施、規章制度、作息、探視時間，科主任、分管醫生、護士長、責任護士等。
2、住院期間宣教：疾病知識、用藥、安全指導及注意事項，各種檢查的目的及注意事項、飲食、活動、功能鍛煉，心理指導等。
3、外科系統，術前：各種檢查、術前指導、心理疏導等；手術后：飲食、運動、注意事項、功能鍛煉等。
4、出院指導：出院前一天或當天完成，包括出院帶藥的用法和注意事項，與疾病相關的康復、飲食、活動的知識，復診時間等。
