臨朐縣中醫藥博物館 2021年觀眾調查報告
觀眾調查是是博物館和觀眾交流的重要形式之一，它能給博物館教育活動策劃者提供引導判斷和決定活動實施的各種信息，促進與觀眾的關系，所以進行博物館觀眾調查意義重大，我們采取了問卷調查、網站調查、觀眾留言板、口頭訪問等多樣的調查方式。
調查問卷內容前后分為觀眾的個人背景資料和主題兩個部分。第一部分內容包括年齡、性別、文化程度、職業狀態問題等。第二部分內容包括觀眾參觀博物館的目的、博物館的展覽問題等。
本次調查一共發出和回收問卷1500份，網上問卷500份。留言板信息120條，口頭訪問記錄35條。現主要對調查問卷內容作分析如下：
一、觀眾背景資料分析
根據調查資料的統計結果顯示，博物館觀眾年齡結構比例是：低于12歲的觀眾占8.4%，12歲—25歲的觀眾占48.2%，26歲—35歲的觀眾占21.3%,35—60歲以上的觀眾占17.9%，60歲以上的觀眾占4.2%。說明本博物館的觀眾是以學生為主的年輕人居多。在受調查觀眾的性別結構方面，女性觀眾的比例是52.5%，男性觀眾的比例是47.5%，前者略多于后者。從受調查觀眾的文化程度來看，文化程度是大學的占40.3%，研究生及以上的占17.2%，大專、高職、技校的占7.3%，高中及以下的占35.2%。在受調查觀眾的地域結構方面，根據今年的觀眾數據，本地觀眾占56.5%，國內異地觀眾占43.5%。
二、博物館的宣傳
我們在問卷中設置了一個問題，即“您了解我們博物館的途徑（是什么）？”。根據資料統計結果顯示，31%的受調查觀眾選擇了“博物館自身名氣”，選擇單位組織的比例是24%，選擇旅行社組織的比例是15%，選擇網絡的比例是10%，選擇電視宣傳和報刊雜志的各自占10%。不難發現，博物館的宣傳主要是依靠自身的名氣和單位組織的介紹。博物館自身名氣建設在博物館事業發展中非常重要，一個博物館的自身名氣的提升主要依靠豐富的展品、特色的陳列展覽、高質量的服務以及廣泛而有效的宣傳等等來實現的。博物館的自身名氣不是在短時期內就能提升的，它是一個長期積累的過程。
三、 觀眾參觀博物館的心態和目的
對于問卷中“您來博物館的目的”選擇，在所有受調查觀眾中選擇學習研究的占35%，選擇休閑旅游的占32%，選擇興趣的占30%，“其他”占3%。其中家長（帶有孩子）觀眾表示他們的目的就是教育孩子。從問卷可以看出，在觀眾心中，博物館是教育和知識傳播的重要基地，也印證了博物館是學生的“第二課堂”，是社會教育的理想課堂之一的論斷。
