臨朐縣中醫藥博物館 2023年觀眾調查報告
觀眾調查是是博物館和觀眾交流的重要形式之一,意義重大,我們采取了問卷調查、網站調查、觀眾留言板、口頭訪問等多樣的調查方式。
由辦公室和宣教部聯合設計調查問卷,調查問卷內容前后分為觀眾的個人背景資料和主題兩個部分。第一部分內容包括年齡、性別、文化程度等。第二部分內容包括觀眾參觀博物館的目的、博物館的展覽問題等。
本次調查一共發出和回收問卷1500份,網上問卷500份。留言板信息150條,口頭訪問記錄36條?,F主要對調查問卷內容作分析如下:
(一)觀眾背景資料分析
根據調查資料的統計結果顯示,博物館觀眾年齡結構比例是:低于12歲的觀眾占9.5%,12歲—25歲的觀眾占48.2%,26歲—35歲的觀眾占19.2%,35—60歲以上的觀眾占18.9%,60歲以上的觀眾占4.2%。說明本博物館的觀眾是以學生為主的年輕人居多。在受調查觀眾的性別結構方面,女性觀眾的比例是49.5%,男性觀眾的比例是50.5%,前者略少于后者。從受調查觀眾的文化程度來看,文化程度是大學的占38.3%,研究生及以上的占18.2%,大專、高職、技校的占9.3%,高中及以下的占34.2%。在受調查觀眾的地域結構方面,根據今年觀眾數據,本地觀眾占54%,國內異地觀眾占43.5%,國外、境外觀眾約1005人,占2.5%。
(二)博物館的宣傳
我們在問卷中設置了一個問題,即“您了解我們博物館的途徑(是什么)?”。根據資料統計結果顯示,30%的受調查觀眾選擇了“博物館自身名氣”,選擇單位組織的比例是25%,選擇旅行社組織的比例是15%,選擇網絡的比例是10%,選擇電視宣傳和報刊雜志的各自占10%。不難發現,博物館的宣傳主要是依靠自身的名氣和單位組織的介紹。博物館自身名氣建設在博物館事業發展中非常重要,一個博物館的自身名氣的提升主要依靠豐富的展品、特色的陳列展覽、高質量的服務以及廣泛而有效的宣傳等等來實現的。博物館的自身名氣不是在短時期內就能提升的,它是一個長期積累的過程。
(三) 觀眾參觀博物館的心態和目的
對于問卷中“您來博物館的目的”的選擇,在所有受調查的觀眾中選擇學習研究的占38%,選擇休閑旅游的占30%,選擇興趣的占30%,“其他”占2%。其中家長(帶有孩子)觀眾表示他們的目的就是教育孩子。從問卷可以看出,在觀眾心中,博物館是教育和知識傳播的重要基地,也印證了博物館是學生的“第二課堂”,是社會教育的理想課堂之一的論斷。